Aturan main

Syarat & ketentuan

Booking, pembayaran, pembatalan, dan aturan di venue — ditulis singkat supaya benar-benar dibaca.

Berlaku untuk semua booking lapangan lewat website Padelized Court Bintaro.

01

Booking dan pembayaran

Lapangan dipesan per slot satu jam, dari jam 10.00 sampai 24.00 WIB. Kamu bisa mengambil beberapa jam berturut-turut di lapangan yang sama.

Pembayaran dilakukan penuh di muka lewat QRIS atau transfer BCA ke rekening venue. Booking baru sah setelah pengelola mencocokkan transfermu dengan mutasi rekening dan menekan Konfirmasi.

Setelah kamu menekan Pesan Sekarang, slot ditahan selama 10 menit. Dalam waktu itu, transfer persis sesuai nominal yang tertera (termasuk angka unik di belakangnya) lalu tekan Saya Sudah Bayar. Kalau tidak, slot otomatis dilepas dan bisa diambil orang lain.

Setelah kamu menekan Saya Sudah Bayar, slot tetap ditahan sementara pengelola memeriksa transfermu. Kalau transfer tidak ditemukan, booking dibatalkan dan alasannya tampil di riwayat booking kamu.

02

Pembatalan dan reschedule

Batal 24 jam atau lebih sebelum jadwal main: refund 100%, atau reschedule tanpa biaya.

Batal antara 1 sampai 24 jam sebelum jadwal: refund 50%. Reschedule masih bisa, maksimal satu kali per booking.

Kurang dari 1 jam sebelum jadwal, atau tidak datang tanpa kabar: slot hangus dan tidak ada refund.

Perhitungan ini otomatis dari selisih waktu, jadi kamu bisa lihat nominal refundnya sebelum menekan tombol batal.

03

Di venue

Datang 10 menit sebelum jadwal supaya bisa mulai tepat waktu. Slot tidak diperpanjang kalau kamu terlambat.

Pakai sepatu olahraga bersol non-marking. Sepatu berhak, sandal, dan sol hitam yang meninggalkan bekas tidak boleh masuk lapangan.

Raket dan bola bisa disewa atau dibeli di toko olahraga venue kalau kamu tidak bawa sendiri.

04

Tanggung jawab

Cedera saat bermain adalah risiko yang melekat pada olahraga ini. Pastikan kamu dalam kondisi sehat sebelum bermain.

Barang bawaan adalah tanggung jawab masing-masing. Loker tersedia, tapi kami tidak menanggung kehilangan barang berharga.

Ada yang perlu ditanyakan? Hubungi kami di WhatsApp 0811-8669-6966.